کتاب‌همراه کتاب همراه کتاب الکترونیکی

پرسش هایی که بیشتر پرسیده می شوند

1. چگونه کتاب الکترونیکی خریداری شده را بخوانم ؟

پس از خرید کتاب از نوار بالا به بخش دانلود اپلیکیشن مانا کتاب رفته و اپلیکیشن کتابخوان را دانلود و نصب کنید. حالا با وارد شدن به حساب کاربری در برنامه کتابخوان میتوانید کتابی که خریداری کرده اید را مشاهده کنید. روی آن کلیک کرده تا دانلود شود و میتوانید کتاب مورد نظر خود را بدون نیاز به اینترنت بخوانید.


2. کتاب چاپی خریداری شده طی چند روز به دستم میرسد؟

کتاب چاپی طی ۳ روز کاری پست میشود. و بعد از آن بسته به مسافت مقصد بین ۱ تا ۳ روز مدت ارسال توسط پست میباشد.   


3. چگونه از بن تخفیف کتاب استفاده کنم؟

برای استفاده از بن تخفیف کتاب بایستی با انتخاب کتاب مورد نظر به سبد خرید تا مرحله پرداخت ادامه دهید و در کادر مربوطه کد تخفیف را وارد و تایید نمایید تا مبلغ آن از صورتحساب پرداخت کسر گردد.


4. آیا فایل کتاب/مجله الکترونیکی برای من ایمیل یا ارسال خواهدشد؟

خیر. برای دریافت فایل کتاب  بایستی از اپلیکیشن ماناکتاب که در دستگاه خود نصب کردید استفاده کنید.


5. کتاب/مجله الکترونیکی را خریداری کردم ولی لینک دانلود برایم ارسال نمیشود.

کتاب/مجله فقط از طریق اپلیکیشن کتابخوان قابل دانلود است.


6. آیا میتوانم کتابی که خریده‌ام را برای دوستانم ارسال کنم؟

خیر. فایل کتاب طوری رمزگذاری شده که امکان باز شدن آن در دستگاه دیگری نیست


7.  کتاب /مجله را خریداری کردم و از طریق اپلیکیشن دانلود نموده‌ام ولی کتاب باز نمیشود!

از اپلیکیشن خارج شده و مجددا کتاب را باز کنبد 


8.  برنامه کتابخوان در ویندوز XP نصب نمیشود؟

سیستم عامل ویندوز XP از چند سال پیش دیگر توسط شرکت مایکروسافت پشتیبانی نمیشود و در نتیجه برنامه های جدید قابل نصب روی سیستم XP نیست. راه کار، ارتقای دستگاه به نسخه‌های جدید مثل Win7 , Win8 است و یا میتواید از دستگاه دیگر مثل تبلت استفاده نمایید.


9. چطور ميتوانم كتاب خريدارى كنم.چون در ايران حساب بانكى ندارم ؟

متاسفانه درگاه پرداخت دلاری در حال حاضر بدلیل تحریم ها وجود ندارد. راهکار موجود استفاده از مانا کارت (voucher ) و استفاده از آن برای خرید کتاب است. مانا کارت را میتوانید توسط دوستان در ایران از سایت ماناکتاب  خریداری کنید و مانند کارت اعتباری از آن استفاده نماید.

مانا کارت  را از اینجا تهیه کنید.


10. هنگام دانلود کتاب در دستگاه جدید ارور تعداد دستگاه های مجاز به دانلود در حساب شما محدود است را می بینم مشکل از چیست؟

دوست عزیز کتابهای خریداری شده دارای محدودیت تعداد دانلود است و فقط می توانید آن را در دو دستگاه دانلود و مطالعه بفرمایید.